Regulamin serwisu

§1. Definicje:

• Sprzedawca / Usługodawca – Hexa Green Architekt Kamila Kaprzyk, ul. Przelot 12/36, 25-534 Kielce, NIP: 9591740726, REGON: 260428819, wpisana do CEIDG; e-mail: domy@hexagreen.pl.
• Sklep Internetowy – sklep działający pod adresem www.hexagreen.pl za pośrednictwem, którego Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów i świadczy Usługi.
• Klient / Konsument – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę ze Sprzedawcą. Przepisy o szczególnej ochronie konsumenckiej stosuje się wyłącznie do Klientów będących osobami fizycznymi działającymi w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt / Projekt gotowy – pełnobranżowy projekt budowlany budynku mieszkalnego sprzedawany za pośrednictwem Sklepu Internetowego, dostarczany w formie drukowanej (3 egzemplarze). Produkt gotowy może opcjonalnie obejmować również 1 egzemplarz Projektu Wykonawczego w wersji papierowej, jeżeli został zamówiony przez Klienta.
• Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (e-book, poradnik, inne) udostępniana Klientowi w formie elektronicznej.
• Usługa projektowa – indywidualna usługa projektowa świadczona przez Sprzedawcę, obejmująca w szczególności: (a) projekt indywidualny budynku mieszkalnego na podstawie odrębnej Umowy o Prace Projektowe i Oferty Projektowej, oraz (b) indywidualne zmiany projektowe w projektach gotowych, realizowane na podstawie odrębnego zlecenia i wyceny dostępnej na stronie Sklepu.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu lub wykonania Usługi zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Formularza Zamówienia zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§2. Dane kontaktowe

Sprzedawca: Hexa Green Architekt Kamila Kaprzyk, ul. Przelot 12/36, 25-534 Kielce. E-mail: domy@hexagreen.pl | Telefon: +48 604 773 903. NIP: 9591740726 | REGON: 260428819. Nr rachunku bankowego: ING Bank: 49 1050 1416 1000 0092 2065 0726

Godziny obsługi: pn–czw 9:00–17:00, pt 9:00–15:00

§3. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji i ochrony praw autorskich.

Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz aktualnego cennika indywidualnych usług dodatkowych (w tym zmian projektowych i usług projektowych) opublikowanego na stronie https://hexagreen.pl/produkt/projekt-indywidualny/ Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cennika; do umów zawartych przed datą zmiany stosuje się cennik obowiązujący w chwili ich zawarcia.

Produkty dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych. Projekty gotowe objęte są ochroną prawa autorskiego. Każdy egzemplarz jest oryginalnie zabezpieczony hologramem. Zdjęcie, przecięcie lub zniszczenie hologramu jest równoznaczne z otwarciem Projektu i skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy oraz prawa do wymiany Projektu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Projekt gotowy dostępny w Sklepie Internetowym obejmuje w szczególności: (a) trzy egzemplarze Projektu Architektoniczno-Budowlanego (PAB); (b) trzy egzemplarze Projektu Technicznego (PT) we wszystkich branżach; (c) jeden egzemplarz Projektu Wykonawczego – opcjonalnie, o ile został zamówiony; (d) analizę i charakterystykę energetyczną budynku wysoce energooszczędnego; (e) zgodę Sprzedawcy na zmiany projektowe w zakresie określonym na stronie www.hexagreen.pl; (f) oświadczenia projektanta architektury oraz projektantów pozostałych branż. Projekty gotowe opracowywane są w standardzie energetycznym określonym na stronie internetowym, jednocześnie wyższym niż WT2021.

Projekt gotowy przeznaczony jest do jednorazowej adaptacji i realizacji jednej inwestycji budowlanej. Przed złożeniem wniosku o pozwolenie na budowę lub zgłoszenia budowy Klient zobowiązany jest zlecić architektowi posiadającemu odpowiednie uprawnienia budowlane do projektowania adaptację Projektu do warunków miejscowych oraz do wymagań wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego albo decyzji o warunkach zabudowy. Obowiązek przeprowadzenia adaptacji wynika z obowiązujących przepisów Prawa budowlanego i ma charakter niezależny od niniejszego Regulaminu oraz umowy sprzedaży Projektu.

Dokumentacja projektowa w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz. U. z 2022 r. poz. 2509 ze zm.) stanowi utwór i jako taki jest chroniony prawem autorskim. Pierwotne autorskie prawa majątkowe do Projektu przysługują Projektantowi. Z dniem zapłaty pełności wynagrodzenia określonego w §8 Projektant przenosi na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do Projektu w zakresie pól eksploatacji niezbędnych do realizacji jednej inwestycji budowlanej wskazanej w §1, w tym: utrwalenia, zwielokrotnienia, zastosowania w postępowaniu administracyjnym oraz wykonania robót budowlanych.

Informacje na stronie hexagreen.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert.

Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych Produktów oraz prowadzenia i odwoływania promocji.

§4. Składanie i potwierdzanie zamówienia

Klient składa Zamówienie poprzez Formularz Zamówienia dostępny na stronie Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient poda prawidłowe dane identyfikacyjne, w tym adres e-mail i numer telefonu. Kliknięcie przycisku „Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty” stanowi złożenie wiążącej oferty zakupu.

Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia e-mailem w ciągu 48 godzin. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia przez Sprzedawcę.

Zamówienia złożone w piątek po godz. 12:00, w weekendy i święta potwierdzane są w następnym dniu roboczym.

Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty ceny wskazanej w Zamówieniu.

§5. Formy płatności

Klient może dokonać płatności:

• przelewem bankowym na rachunek Sprzedawcy: ING Bank: 49 1050 1416 1000 0092 2065 0726,
• za pośrednictwem elektronicznego systemu szybkich płatności dostępnego na stronie Sklepu.

Za datę zapłaty uważa się dzień wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy.

Cena sprzedaży Projektu gotowego jest ceną brutto obejmującą podatek od towarów i usług (VAT) według stawki obowiązującej w dniu zawarcia Umowy Sprzedaży. Cena wskazana przy Produkcie w Sklepie Internetowym jest wiążąca w momencie złożenia przez Klienta Zamówienia.

Cena sprzedaży Projektu gotowego obejmuje wynagrodzenie za udzielenie Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z Projektu w zakresie określonym w §11 niniejszego Regulaminu. Żadne dodatkowe wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji nie jest należne.

Płatność za Projekt gotowy dokonywana jest z góry, przed jego wysyłką, za pośrednictwem wybranej przez Klienta i dostępnej w Sklepie Internetowym metody płatności. Sprzedawca rozpoczyna realizację zamówienia Projektu gotowego po potwierdzeniu wpłaty pełnej ceny na rachunku bankowym Sprzedawcy lub otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora elektronicznego systemu szybkich płatności.

§6. Sposób i koszty dostawy

Dostawa Produktów w formie drukowanej realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszty wysyłki na terenie Polski pokrywa Sprzedawca.

Sprzedawca zobowiązuje się wysłać Produkt nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od potwierdzenia wpłaty, chyba że ustalono inaczej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub siły wyższej.

Kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. Uszkodzenia powstałe podczas transportu należy stwierdzić protokołem reklamacyjnym sporządzonym w obecności dostawcy i niezwłocznie zgłosić Sprzedawcy.

Produkty cyfrowe udostępniane są drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.

§7. Prawa i realizacja zamówień

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po księgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadku:

• ważnych przyczyn ekonomicznych lub logistycznych;
• nieuregulowania płatności przelewem w terminie 5 dni kalendarzowych od potwierdzenia;
• braku możliwości potwierdzenia zamówienia z powodu błędnych danych kontaktowych.

§8. Tryb postępowania reklamacyjnego i warunki odstąpienia od umowy/zwrotu towaru

8.1. Konsumenci

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od odbioru Produktu, składając Sprzedawcy pisemne oświadczenie o odstąpieniu.

Wyłączenie prawa odstąpienia: Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do: (a) Produktów wykonanych według indywidualnych zmian projektowych Klienta; (b) Projektów gotowych, których oryginalne zabezpieczenie (hologram) zostało usunięte, rozcięte lub zniszczone; (c) Produktów cyfrowych (e-booków, publikacji elektronicznych) po udostępnieniu, jeżeli Konsument wyraził uprzednią zgodę na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i potwierdził świadomość utraty prawa odstąpienia.

Zwrot możliwy jest wyłącznie pod warunkiem, że Produkt drukowany zostanie odesłany kompletny, z nienaruszonymi zabezpieczeniami (hologram), bez śladów otwierania, kopiowania lub adaptacji. Koszty odesłania ponosi Kupujący.

Do zwracanej przesyłki należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawierające oświadczenie o niewykorzystaniu Projektu do uzyskania pozwolenia na budowę.

W terminie 14 dni od otrzymania zwrotu Sprzedawca dokona weryfikacji Produktu. Zwrot należności nastąpi tą samą metodą płatności, jaką posłużył się Konsument, chyba że Konsument wyrazi wyraźną zgodę na inny sposób.

8.2. Przedsiębiorcy

Klientom będącym przedsiębiorcami prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje, chyba że odrębne przepisy stanowią inaczej.

Zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta, przepisy o ochronie konsumentów stosuje się również do osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego.

§9. Wymiana projektu

Projekt gotowy może zostać jednorazowo wymieniony na inny w ciągu 30 dni od daty odbioru przesyłki, pod warunkiem zachowania nienaruszonego oryginalnego zabezpieczenia (hologram) oraz niezłożenia wniosku o pozwolenie na budowę na podstawie wymienianego Projektu.

Ewentualny koszt obsługi wymiany wynosi 2 000 zł brutto. Koszty przesyłek ponosi Klient.

W przypadku wymiany na Projekt droższy Klient zobowiązany jest dopłacić różnicę cen. W przypadku wymiany na Projekt tańszy Sprzedawca zwróci różnicę.

§10. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Produktów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego o rękojmi.

Reklamacje należy złożyć pisemnie na adres: ul. Przelot 12/36, 25-534 Kielce lub e-mailowo: domy@hexagreen.pl. Do reklamacji należy dołączyć dowód zakupu i opis wady. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zgodność Projektu z lokalnymi warunkami zabudowy, planem zagospodarowania przestrzennego ani ze specyfiką konkretnej działki. Weryfikacja tych zgodności leży po stronie Kupującego przed zakupem.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia. W przypadku uznania reklamacji lub skutecznego odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Klientowi zapłaconą kwotę w terminie 14 dni od daty sprawdzenia i weryfikacji zwróconego towaru, tą samą metodą płatności, którą posłużył się Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu. W terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, Sprzedający udzieli odpowiedzi na zgłoszoną reklamację. W terminie 14 dni od sprawdzenia towaru Sprzedający zwraca Kupującemu zapłaconą kwotę.

§11. Ochrona praw autorskich

Wszelkie materiały graficzne, projekty, wizualizacje i treści zamieszczone w Sklepie Internetowym podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (dalej: „Ustawa o prawie autorskim”). Ich wykorzystanie w celach komercyjnych, reklamowych lub jakichkolwiek innych celach wykraczających poza użytek osobisty – bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy – jest zabronione.

11.1. Projekt gotowy stanowi utwór w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim. Wszelkie autorskie prawa majątkowe do Projektu pozostają przy Sprzedawcy (Architekcie). Sprzedaż Projektu za pośrednictwem Sklepu Internetowego nie przenosi na Klienta żadnych autorskich praw majątkowych do Projektu; przeniesienie takich praw wymagałoby odrębnej umowy zawartej w formie pisemnej pod rygorem nieważności, zgodnie z art. 53 Ustawy o prawie autorskim.

11.2. Z dniem zapłaty pełnej ceny sprzedaży Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z Projektu wyłącznie w następującym zakresie:

1. a) utrwalenia i zwielokrotnienia Projektu wyłącznie na potrzeby postępowania administracyjnego w przedmiocie uzyskania pozwolenia na budowę lub dokonania zgłoszenia budowy;
2. b) posługiwania się Projektem – po dokonaniu wymaganej prawem adaptacji, o której mowa w §3 niniejszego Regulaminu – w celu uzyskania pozwolenia na budowę lub dokonania zgłoszenia budowy;
3. c) jednorazowego wykorzystania Projektu do realizacji jednej budowy tj. wybudowania jednego budynku – wyłącznie przez Klienta na własne potrzeby;
4. d) wykonywania późniejszych prac remontowych lub modernizacyjnych wybudowanego na podstawie Projektu obiektu budowlanego.

11.3. Licencja udzielana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na okres 5 (pięciu) lat od dnia jej udzielenia. Po upływie okresu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, licencja wygasa, a Klient traci prawo do korzystania z Projektu w jakimkolwiek zakresie, z zastrzeżeniem, że wybudowany na podstawie Projektu obiekt budowlany może być przez Klienta eksploatowany bezterminowo, w tym poddawany pracom remontowym i modernizacyjnym.

11.4. Klient nie jest uprawniony w szczególności do:

1. a) wielokrotnego korzystania z Projektu do realizacji kolejnych budynków lub inwestycji;
2. b) odprzedawania, udostępniania, przenoszenia lub sublicencjonowania Projektu osobom trzecim – w żadnej formie ani zakresie;
3. c) kopiowania Projektu w zakresie wykraczającym poza niezbędny do przeprowadzenia postępowania administracyjnego w przedmiocie pozwolenia na budowę lub zgłoszenia budowy;
4. d) korzystania z Projektu lub jego poszczególnych elementów, w tym wizualizacji, rzutów, elewacji i rysunków, w celach komercyjnych, marketingowych lub reklamowych – bez uprzedniej, wyraźnej i pisemnej zgody Architekta.

11.5. Sprzedawca oświadcza, że Projekt stanowi oryginalne dzieło Architekta i że udzielenie licencji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie nie narusza praw autorskich ani innych praw osób trzecich. Sprzedawca oświadcza nadto, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe do Projektu w zakresie umożliwiającym skuteczne udzielenie licencji na zasadach określonych powyżej.

11.6. Naruszenie przez Klienta postanowień niniejszego paragrafu, w szczególności dokonanie czynności zakazanych w §11 ust. 11.4, uprawnia Sprzedawcę do dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w Ustawie o prawie autorskim, w tym do żądania zaprzestania naruszeń, usunięcia ich skutków, naprawienia szkody oraz wydania uzyskanych korzyści, niezależnie od uprawnień wynikających z przepisów ogólnych Kodeksu cywilnego.

§12. Pozasądowe metody rozstrzygania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w szczególności mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej.

Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z Konsumentami jest sąd właściwy według przepisów ogólnych. W stosunkach z przedsiębiorcami sądem właściwym jest sąd siedziby Sprzedawcy.

§13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty opublikowania nowej wersji. Do umów zawartych przed datą zmiany stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy.